FAQs

Fragen zu uns

Wo befinden Sie sich?

Wir haben unseren Sitz in Shenzhen, China, der kreativen Hauptstadt der Welt.

Welche Garantie habe ich auf Ihre Produkte?

Unsere Produkte sollen Ihre technischen Probleme lindern und nicht noch verstärken. Aus diesem Grund verfügen alle unsere Produkte standardmäßig über eine 30-tägige Rückgabefrist. Wenden Sie sich für Hilfe an customerservice@nowmic.com.

Kann ich Sie mit einer Frage anrufen?

Ja, wir freuen uns über Anrufe! Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr PST.

Kann ich persönlich in Ihrem Büro etwas kaufen?

Nein. Wir sind ausschließlich ein Online-Händler. Sie können Meiniao-Produkte auf unserer Website kaufen.

Versand

Von wo versenden Sie?

Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr in unserem Lager in Hongkong bearbeitet und versendet.

Internationale Bestellungen werden an unseren internationalen Hub in Pennsylvania versandt. Von dort wird das Paket an Ihren Bestimmungsort versandt.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen Standardversand (1-2 Wochen) für ein Stück.